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RedotPay 서비스 개요

RedotPay는 암호화폐로 일상 결제와 송금을 가능하게 해주는 종합 핀테크 플랫폼입니다.
이용자는 전용 암호화폐 카드를 통해 전 세계 1억 3천만 이상의 비자(Visa) 가맹점에서 암호자산을 바로 결제할 수 있으며, 별도의 선환전 없이 즉시 암호자산이 결제됩니다.

RedotPay는 BTC, ETH, USDC, USDT 등 주요 암호화폐와 스테이블코인을 지원하며, Solana, Polygon, BSC, Tron, Arbitrum 등 여러 블록체인 네트워크로부터 자산을 입금할 수 있습니다.

또한 하나의 계정으로 다중 통화 지갑을 관리하고 암호자산과 법정화폐 간 실시간 전환도 제공하여, 온램프/오프램프(입출금) 기능을 한 곳에서 해결할 수 있는 것이 특징입니다.

전 세계 158개국 이상에서 서비스를 제공하고 있으며 신규 사용자는 앱 설치 후 계정 생성과 KYC 신원인증을 완료하면 가상카드 즉시 발급 및 실물카드 신청이 가능합니다.

(한국 사용자의 경우 여권 또는 주민등록증 등으로 KYC 본인인증 후 서비스를 이용할 수 있으며, 가상카드 발급비 $10, 실물카드 발급비 $100가 부과됩니다.)

RedotPay의 주요 기능 :

  • 암호화폐 직불/신용카드: 암호자산을 담보로 한 Visa 카드로 실생활 결제 지원. Apple Pay/Google Pay에 연동 가능하고, ATM 현금인출도 가능합니다.

  • 입출금 지갑 서비스: 다양한 암호화폐의 입금(충전) 및 출금(송금) 지원. 빠른 입출금과 낮은 수수료로 자금을 이동할 수 있습니다.

  • 글로벌 송금 및 결제: 암호자산을 즉시 현지 화폐로 변환하여 국제 송금하거나, 해외 결제에 사용할 수 있는 기능을 제공합니다 (일부 기능은 순차 출시)
     예를 들어, 브라질의 경우 암호화폐로 현지 BRL 계좌로 송금하는 서비스를 시작하였으며, 평균 10분 내 처리됩니다

  • 다중 통화 계정: 일부 지역 사용자에게는 디지털 통화 계좌(Currency Account) 개설을 제공하여 EUR 또는 GBP 등의 법정화폐 잔액 보유도 가능합니다.
    (현재 유럽/영국 대상 서비스이며, 원화(KRW) 계좌는 지원되지 않음)

  • 보안 및 규제 준수: 이중 인증(2FA), 생체인증 로그인, 실시간 KYT 거래 모니터링 등 최고 수준의 보안장치를 갖추고 있고, 홍콩 금융당국 라이선스를 획득한 수탁기관을 통해 이용자 자산을 관리합니다.
    이용자 자산은 회사 자산과 분리 보관되며 $4,200만 달러 상당의 보험으로 보호됩니다.

입금 방법


RedotPay에 자금을 입금(충전) 하는 방법은 암호화폐 전송을 통한 직접 입금과, 신용/직불카드 결제 또는 외부 서비스 연동을 통한 간접 충전 방식이 있습니다.

현재 원화(KRW)나 달러(USD)를 직접 송금하여 입금하는 기능은 지원되지 않으므로 암호화폐를 이용한 충전이 기본이며
필요 시 카드로 암호화폐를 구매하거나 제3자 결제수단을 활용하게 됩니다.

 

각 방법별 절차와 유의사항은 아래와 같습니다.

 

RedotPay에서 지원하는 주요 암호화폐 입금 대상 및 네트워크와 최소 입금액


1. 암호화폐 입금 (월렛에서 전송)


이미 보유한 암호화폐를 RedotPay 계정으로 전송하여 충전할 수 있습니다. 지원 자산은 USDT, USDC, BTC, ETH 등을 비롯한 여러 암호화폐이며, 각 자산마다 지정된 지원 네트워크와 최소 입금액이 있습니다


예를 들어 USDT의 경우 ERC20, TRC20, BEP20, Solana, Tron, Arbitrum 등으로 입금 가능하며, 최소 1 USDT 이상이어야 합니다.

(네트워크 수수료 차감 후 1 USDT를 넘는 금액만 최종 충전)

ETH는 최소 0.001 ETH, BTC는 최소 0.0001 BTC 등으로 자산마다 다르므로, 정확한 한도는 앱 내 입금 페이지의 안내를 확인합니다.

암호화폐 입금 절차 :


RedotPay 앱 로그인 후 하단 홈 화면에서 “입금” 메뉴를 누릅니다.
(웹 버전에서도 유사한 입금 메뉴 제공)


입금하고자 하는 암호화폐 종류를 선택합니다 (예: USDT, BTC 등)

선택한 자산의 네트워크를 지정합니다.

(예: USDT를 선택했다면 ERC20, TRC20 등 중 선택) ※ 반드시 보내는 자산과 동일한 네트워크를 선택해야 합니다.

잘못된 네트워크로 보내면 입금이 처리되지 않으므로 주의하세요.

화면에 표시된 **입금 전용 주소(지갑 주소)**를 확인합니다.

주소 옆의 복사 버튼을 누르거나 QR 코드를 스캔하여 주소를 복사합니다.

이 주소로 외부 지갑에서 해당 암호화폐를 전송하면 RedotPay 계정으로 충전됩니다.

(이때 송금하는 지갑이나 거래소에서 출금 수수료가 부과될 수 있으니, 최소 입금액 이상을 보내야 함)


외부 지갑/거래소 앱을 열어 출금(송금) 메뉴로 이동합니다.

출금할 암호화폐와 네트워크를 선택한 뒤, RedotPay에서 복사한 입금 주소를 붙여넣기 합니다.

출금 금액을 입력하고 절차에 따라 출금을 진행합니다.

 (예: 바이낸스 거래소에서 USDT-TRC20 출금 진행 시, RedotPay 앱에서 복사한 TRC20 주소를 입력)


블록체인 **네트워크 컨퍼메이션(검증)**이 완료되면 RedotPay 계정에 잔액이 충전됩니다.

 

자산별로 요구되는 컨퍼메이션 수는 다르며, 예를 들어 USDT-TRC20은 5회 컨퍼메이션(약 5분 소요) 후 잔액이 반영됩니다.

일반적으로 대부분의 암호화폐 입금은 1~15분 내로 충전 완료됩니다

참고 : 만약 입금 요청 후 한참이 지나도 자산이 들어오지 않는 경우, 우선 블록체인 탐색기에서 전송 상태를 확인하고 컨퍼메이션 완료 여부를 확인합니다.

아직 승인 중이라면 네트워크 혼잡으로 지연되는 것이며, 승인 완료되었는데도 미반영 시 RedotPay 고객센터에 문의해야 합니다.

(입금 TXID 등 정보 필요). 또한 오입금(지원하지 않는 네트워크나 자산을 잘못 보냄)의 경우 RedotPay가 복구를 시도해줄 수 있으나 수수료가 들며, 100% 회수가 보장되지 않습니다.


되도록 정확한 주소와 네트워크로만 입금하여 이러한 위험을 피하세요.

2. 신용/직불카드를 통한 입금 (암호화폐 구매)

은행 송금으로 직접 KRW/USD를 입금하는 것은 불가능하지만, 신용카드나 체크카드로 암호화폐를 구매하여 사실상 원화나 달러를 충전하는 효과를 얻을 수 있습니다.

RedotPay 앱에서는 제3자 결제 서비스를 통해 카드로 USDT, USDC, ETH 등 암호화폐를 구매하는 기능을 제공합니다.
이 기능을 사용하면 선택한 암호화폐가 곧바로 RedotPay 지갑에 입금됩니다.
(현재 안드로이드 앱에서만 지원되고 iOS는 지원되지 않습니다.)

카드 결제를 통한 충전 절차 :
 

  1. RedotPay 앱 **홈 화면에서 “입금”**을 누르고, 충전할 암호화폐 종류를 선택합니다.
    (예: USDT)

  2. 결제 수단 선택 단계에서 **“타사 결제 – 신용/직불카드”**를 선택합니다.
     

  3. 구매하고자 하는 법정화폐 금액을 입력하면, 현재 환율에 따른 예상 암호화폐 수량이 표시됩니다
    (예: 100,000 KRW어치 USDT 구매)
     

  4. “카드 추가” 버튼을 눌러 카드 정보를 입력합니다. 카드 번호, 만료일, CVC 등을 입력하고 결제를 진행하면, 연결된 은행에서 인증 절차를 요구할 수 있습니다.
    (이때 카드발행 은행의 3D Secure 인증 등 절차를 완료해야 결제가 승인됨)
     

  5. 결제가 완료되면, 구매한 암호화폐가 약 30분~2시간 내 RedotPay 지갑에 입금됩니다.
    일반적으로 보통 수 분~수십 분이면 도착하지만, 결제 대행사의 처리 상황에 따라 최대 2시간까지 걸릴 수 있습니다.
     

카드로 암호화폐 구매 시 수수료는 결제 금액의 **약 3%**입니다.
예를 들어 $100 결제 시 $3 수수료가 붙고, $20 결제 시 3%인 $0.6가 $1 미만이므로 최소 수수료 $1이 부과됩니다.
그리고 일일/월별 한도도 존재할 수 있으므로, 큰 금액 충전 시에는 남은 한도를 확인해야 합니다.
 
참고: 영국 사용자는 규제에 따라 USDT 구매가 제한될 수 있습니다.
또한 RedotPay에서 발행한 암호화폐 카드(즉, 본인의 RedotPay 카드)는 이 충전 결제에 사용할 수 없고, 반드시 타사 카드로만 충전이 가능합니다.

오류가 발생하면 결제 페이지의 라이브 채팅 지원을 통해 도움을 받을 수 있습니다.

3. Binance Pay를 통한 입금

타 거래소에 자산이 있다면 Binance Pay를 활용하여 간편하게 RedotPay로 이체할 수 있습니다.

Binance Pay는 바이낸스 계정 간 송금 서비스로, RedotPay가 이를 받아 사용자의 USDT/USDC/BTC/ETH 잔고로 충전해주는 방식입니다.

Binance Pay 입금 절차 :
 

  1. RedotPay 앱에서 “입금” 메뉴를 선택하고, 입금할 암호화폐를 정한 뒤 **결제 방법으로 “Binance Pay”**를 선택합니다.
     

  2. 입금액을 입력하면 Binance 앱이 자동 실행되거나 안내에 따라 Binance 측으로 이동하게 됩니다.
     

  3. 바이낸스 앱에서 해당 송금을 확인 및 승인하면, 다시 RedotPay로 돌아와 충전이 완료됩니다. (Binance Pay 이체 완료 후 RedotPay 지갑에 잔액이 반영되기까지 약간의 시간이 소요될 수 있습니다.)
     

Binance Pay 입금 한도는 자산별로 USDT/USDC는 0.01 ~ 50,000 단위, BTC는 최대 1 BTC, ETH는 최대 20 ETH, USD로 표시되는 USDs는 최대 50,000까지입니다.

 Binance 측에서 **수수료 1%**를 부과하며 송금 시 바이낸스 계정 내 자산이 자동으로 RedotPay에서 선택한 자산으로 변환되어 전달됩니다.

 예를 들어 바이낸스 계정에 BUSD나 원화 자산이 있다면 이를 USDT 등으로 컨버전하여 보낼 수 있습니다.

특히 USDs라는 자산을 Binance Pay로 충전할 수도 있는데, 이는 RedotPay 내 USD 연동자산으로 출금이나 다른 암호화폐로의 변환이 불가합니다.

USDs (General) 잔액은 유효기간 없이 카드 결제 등에 사용 가능하지만 외부로 뺄 수 없으며, **프로모션 보상으로 지급되는 USDs (Reward)**는 30일 내 사용해야 합니다.

따라서 현금화할 계획이라면 USDs보다는 USDT/USDC 등으로 입금하는 것이 좋습니다.
(USDs은 달러 예치금 개념이지만 규제 상 인출 불가)


4. 기타 입금 관련 사항
 

  • 법정화폐 직접 입금 불가: 앞서 언급했듯이, 원화(KRW)나 미화(USD)를 은행 송금하여 RedotPay로 입금하는 기능은 현재 지원되지 않습니다.

    즉, RedotPay는 암호화폐 기반으로만 충전이 가능합니다.

    다만 향후 **해외통화 계좌(Currency Account)**를 통한 EUR/GBP 입금 등 일부 법정화폐 지원이 확대될 예정이며, 국가별 규정에 따라 파트너사를 통해 충전 통화를 늘려갈 계획입니다.
    (예: 국내 사용자가 원화를 RedotPay로 보내려면 우선 원화로 암호화폐를 구매한 뒤 전송해야 합니다.)
     

  • 내부 전송 (RedotPay 간 송금): 사용자는 다른 RedotPay 사용자에게 내부 송금 기능으로 자산을 보낼 수 있습니다.
    받는 사람의 RedotPay UID, 이메일 또는 전화번호로 즉시 전송되며 수수료가 없습니다.

    이 기능을 활용하면 별도 출금 없이도 상대방 계정에 즉시 입금시킬 수 있어 편리합니다.
    (자세한 방법: 앱 “보내기(Send)” 메뉴에서 RedotPay 계정으로 전송 선택 후 상대 계정 정보 입력.)
     

  • PayPal 연동 (테스트 중): 일부 국가 사용자에 한해 PayPal 잔액을 RedotPay로 전송하는 테스트 서비스도 있었습니다.
    이 경우 PayPal 잔액이 자동으로 USDT로 환산되어 충전되며, **수수료 3% (최소 $1)**가 적용됩니다.

    다만 한국은 지원 국가에 포함되지 않았고 절차에 수일이 소요되는 등 아직 정식 기능은 아니므로, 일반 사용자는 주로 위의 방법들(암호화폐 직접 전송, 카드 구매, Binance Pay)을 통해 충전하시면 됩니다.

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