RedotPay 服务概述
RedotPay 是一个综合性的金融科技平台，支持使用加密货币进行日常支付和汇款。
用户可以使用专用加密货币卡直接在全球超过 1.3 亿家 Visa 商户支付加密货币，加密货币可立即支付，无需单独进行货币兑换。
RedotPay 支持主要的加密货币和稳定币，例如 BTC、ETH、USDC、USDT，并允许您存入来自多个区块链网络的资产，例如 Solana、Polygon、BSC、Tron 和 Arbitrum。
它还具有单一账户来管理多币种钱包、加密资产和法定货币之间的实时转换以及上行/下行（存款/取款）功能等功能。
我们在全球超过158个国家提供服务，新用户安装APP、创建账户、完成KYC身份验证后，即可立即发放虚拟卡并申请实体卡。
（韩国用户需使用护照或居民身份证进行KYC验证后方可使用服务，并收取虚拟卡发卡费10美元、实体卡发卡费100美元。）
RedotPay 的主要功能：
加密货币借记卡/信用卡：支持使用加密资产支持的 Visa 卡进行现实生活支付。可关联 Apple Pay/Google Pay，并支持 ATM 取款。
充值/提现钱包服务：支持多种加密货币的充值（充值）和提现（转账）。您可以快速充值/提现，并享受低手续费。
全球汇款和支付：提供将加密资产即时转换为当地货币的功能，用于国际汇款或海外支付（部分功能将陆续发布）
例如，在巴西，我们推出了以加密货币向当地 BRL 账户汇款的服务，平均处理时间为 10 分钟。多币种账户：对于某些地区的用户，我们还提供货币账户，允许您持有欧元或英镑等法定货币余额。
（目前适用于欧洲/英国，不支持韩元账户）安全性和合规性：我们拥有最高级别的安全措施，包括双因素身份验证（2FA）、生物识别登录和实时 KYT 交易监控，并且我们通过香港金融管理局许可的托管人管理用户资产。
用户资产与公司资产分开，并受到 4200 万美元保险的保护。
存款方式
向 RedotPay 存入（充值）资金有两种方式：通过加密货币转账直接存款，以及通过信用卡/借记卡支付或外部服务集成间接收费。
目前暂不支持直接发送韩元或美元进行充值的功能，默认使用加密货币充值。
如果需要，您可以使用卡购买加密货币或使用第三方支付方式。
每种方法的步骤和注意事项如下。
RedotPay 支持的主要加密货币存款目标和网络以及最低存款金额
1. 存入加密货币（从钱包转账）
您可以通过转移现有加密货币来充值您的 RedotPay 账户。支持多种加密货币，例如 USDT、USDC、BTC、ETH 等，每种资产都有其各自的支持网络和最低充值金额。
例如，以USDT为例，您可以使用ERC20、TRC20、BEP20、Solana、Tron、Arbitrum等进行存款，最低金额必须为1 USDT。
（最终充值金额扣除网络费用后需超过1USDT）
最低限额因资产而异，例如 ETH 为 0.001 ETH，BTC 为 0.0001 BTC，因此请查看应用程序内存款页面上的说明以了解确切限额。
加密货币存款流程：
登录 RedotPay 应用程序后，点击主屏幕底部的“存款”菜单。
（网页版有类似的存款菜单）
选择您想要存入的加密货币类型（例如 USDT、BTC 等）
指定选定资产的网络。
（例如：如果您选择了 USDT，请在 ERC20、TRC20 等之间进行选择） ※ 您必须选择与您发送的资产相同的网络。
请注意，如果您发送到错误的网络，您的存款将不会被处理。
检查屏幕上显示的**存款地址（钱包地址）** 。
通过点击地址旁边的复制按钮或扫描二维码来复制地址。
如果您将该加密货币从外部钱包转移到此地址，它将被记入您的 RedotPay 帐户。
（此时，您发送的钱包或交易所可能会收取提款费，因此您必须发送超过最低存款金额的金额）
打开您的外部钱包/交易应用程序并转到提款（发送）菜单。
选择您想要提取的加密货币和网络，然后粘贴从 RedotPay 复制的存款地址。
输入提款金额并按照步骤进行提款。
（例如：从币安交易所提现USDT-TRC20时，输入从RedotPay app复制的TRC20地址）
一旦区块链**网络确认**完成，您的 RedotPay 帐户将收到资金。
每种资产所需的确认次数有所不同，例如，USDT-TRC20 需要 5 次确认（约 5 分钟）才能反映余额。
通常，大多数加密货币存款在 1-15 分钟内完成。
注意：如果充值请求后过了很长时间还没有收到资产，请先在区块链浏览器上查看转账状态，确认是否确认完成。
如果仍在审核中，则是由于网络拥堵导致审核延迟。如果已审核但未显示，请联系 RedotPay 客服。
（需要存款 TXID 等信息）。此外，如果存款错误（错误地发送了不支持的网络或资产），RedotPay 可以尝试恢复，但需要收取费用，并且不保证 100% 恢复。
通过仅存入正确的地址和网络来避免这些风险。
2. 通过信用卡/借记卡存款（购买加密货币）
虽然无法通过银行转账直接存入韩元/美元，但您可以通过信用卡或支票卡购买加密货币来充值韩元或美元。
RedotPay 应用程序提供通过第三方支付服务使用卡购买 USDT、USDC、ETH 等加密货币的功能。
此功能允许您将所选的加密货币直接存入您的 RedotPay 钱包。
（目前仅支持 Android 应用程序，不支持 iOS。）
刷卡充值流程：
在 RedotPay 应用程序**主屏幕上，点击“存款”**并选择您想要充值的加密货币。
（例如 USDT）在付款方式选择步骤中，选择**“第三方支付 - 信用卡/借记卡”**。
输入您想要购买的法定货币数量，系统将显示根据当前汇率估算的加密货币数量。
（例：购买价值10万韩元的USDT）点击“添加卡”按钮输入您的卡信息。当您输入卡号、有效期、CVC 码等信息并进行付款时，您关联的银行可能会要求进行身份验证。
（此时需经过发卡银行完成3D安全认证等程序后方可批准付款）付款完成后，购买的加密货币将在大约 30 分钟到 2 小时内存入您的 RedotPay 钱包。
通常需要几分钟到几十分钟才能到达，但根据支付机构的处理状态，最多可能需要2个小时。
使用卡购买加密货币时，费用约为支付金额的 3%** 。
例如，如果您消费 100 美元，则将收取 3 美元的费用，如果您消费 20 美元，则 3%（或 0.6 美元）小于 1 美元，因此最低费用为 1 美元。
可能还会有每日/每月限额，因此充值大额时应检查剩余限额。
注意：由于监管限制，英国用户可能无法购买 USDT。
此外，RedotPay 发行的加密货币卡（即您自己的 RedotPay 卡）不能用于此充值支付，只能使用第三方卡进行充值。
如果遇到错误，您可以通过支付页面上的实时聊天支持获得帮助。
3. 通过币安支付存款
如果您在其他交易所拥有资产，您可以使用币安支付轻松地将它们转移到 RedotPay。
Binance Pay 是币安账户之间的汇款服务，由 RedotPay 接收并充值到用户的 USDT/USDC/BTC/ETH 余额中。
Binance Pay存款流程：
在 RedotPay 应用程序中，选择“存款”菜单，选择您想要存入的加密货币，然后选择**“Binance Pay”**作为付款方式。
输入存款金额后，Binance 应用程序将自动启动，或者您将根据指示被引导至 Binance 端。
一旦您在币安应用程序上确认并批准转账，您将返回到 RedotPay 完成充值。（币安支付转账完成后，余额可能需要一些时间才能反映在您的 RedotPay 钱包中。）
Binance Pay 存款限额基于资产：USDT/USDC 从 0.01 到 50,000 单位，BTC 最高 1 BTC，ETH 最高 20 ETH，以美元计价的 USD 最高 50,000。
Binance 将收取 **1% 的费用**，并且在转账时，您 Binance 账户中的资产将自动转换为 RedotPay 选择的资产并转移。
例如，如果您的币安账户中有BUSD或KRW资产，您可以将其兑换成USDT并发送。
具体来说，您还可以使用币安支付充值名为 USD 的资产，但这些是 RedotPay 内的美元挂钩资产，不能提取或转换为其他加密货币。
USDs（一般）余额可用于卡支付等，没有有效期，但不能外部提取，并且作为促销奖励支付的**USDs（奖励）**必须在 30 天内使用。
因此，如果您打算兑现，最好存入 USDT/USDC 而不是美元。
（USD 是美元存款，但根据规定不能提取）
4、其他存款相关事宜
没有直接法定货币存款：如前所述，目前不支持通过银行转账将韩元或美元存入 RedotPay。
换句话说，RedotPay 只能使用加密货币进行充值。
但未来将扩大对部分法定货币的支持，例如通过**货币账户**进行欧元/英镑存款，并计划根据各国规定通过合作伙伴增加充值货币。
（例如：如果国内用户想要将韩元发送到 RedotPay，则必须先用韩元购买加密货币，然后再发送。）内部转账（RedotPay 到 RedotPay 转账）：用户可以使用内部转账功能将资产发送给其他 RedotPay 用户。
它会立即发送到收件人的 RedotPay UID、电子邮件或电话号码，并且不收取任何费用。
此功能非常方便，因为它允许您立即将钱存入对方的账户，而无需单独提款。
（详细说明：在应用程序“发送”菜单中选择“发送到RedotPay帐户”，并输入收款人的帐户信息。）PayPal 集成（正在测试中）：我们还为一些国家的用户提供了将 PayPal 余额转移到 RedotPay 的测试服务。
在这种情况下，您的 PayPal 余额将自动转换为 USDT 并充值，并收取 **3% 的手续费（最低 1 美元）**。
但由于支持国家不包含韩国，且充值过程需耗时数天，因此尚未正式上线，一般用户仍以上述方式充值为主（直接转账、卡购买、币安支付）。