RedotPayサービスの概要
RedotPayは、暗号通貨で日常の決済と送金を可能にする総合ピンテックプラットフォームです。
利用者は専用の暗号通貨カードを通じて全世界1億3千万以上のビザ加盟店で暗号資産を直接決済することができ、別途の切替なしで即座に暗号資産が決済されます。
RedotPayは、BTC、ETH、USDC、USDTなどの主要な暗号通貨とステープルコインをサポートしており、Solana、Polygon、BSC、Tron、Arbitrumなど、複数のブロックチェーンネットワークから資産を入金できます。
また、1つのアカウントで複数通貨ウォレットを管理し、暗号資産と法定貨幣のリアルタイム切り替えも提供し、オンランプ/オフランプ（入出金）機能を一箇所で解決できることが特徴です。
世界158カ国以上でサービスを提供しており、新規ユーザーはアプリインストール後にアカウント作成とKYC ID認証を完了すれば、仮想カードの即時発行と実物カードの申請が可能です。
（韓国ユーザーの場合、パスポートまたは住民登録証などでKYC本人認証後のサービスを利用することができ、仮想カード発行料$10、実物カード発行費$100が課金されます。）
RedotPayの主な機能：
暗号通貨デビット/クレジットカード：暗号資産を担保としたVisaカードで実生活決済をサポート。 Apple Pay/Google Payに連動可能で、ATM現金引き出しも可能です。
入出金ウォレットサービス：さまざまな暗号通貨の入金（充電）および出金（送金）をサポート。迅速な入出金と低料金で資金を移動することができます。
グローバル送金と決済：暗号資産を直ちに現地通貨に変換して国際送金したり、海外決済に使用できる機能を提供します（一部機能は順次発売）
たとえば、ブラジルでは、暗号通貨で現地のBRL口座に送金するサービスを開始し、平均10分以内に処理されます複数通貨勘定: 一部の地域ユーザーには、デジタル通貨勘定口座を開設し、EURやGBPなどの法定通貨の残高を保有できます。
（現在ヨーロッパ・英国対象サービスであり、ウォン（KRW）口座はサポートされていません）セキュリティと規制の遵守：二重認証（2FA）、生体認証ログイン、リアルタイムKYT取引モニタリングなど最高レベルのセキュリティ装置を備えており、香港金融当局のライセンスを獲得した受託機関を通じて利用者資産を管理します。
ユーザー資産は会社資産とは別に保管され、4,200万ドル相当の保険で保護されています。
出金方法
RedotPayから資産を出金することには、外部に資金を移動または現金化するすべてのプロセスが含まれます。
基本的に、出金方式は暗号通貨で引き落とすか、カードを通じて現金または決済の形で使用する方式で区分できます。
（RedotPayアカウント内の資産を他のRedotPayユーザーに送信するのは前の内部送金に該当します）現在、銀行口座への直接送金（オフランプ）機能は限定的にのみ提供されているため、カード使用が主なオフランプ手段です。各手段別の詳細は次のとおりです。
1.暗号通貨出金（外部財布/取引所に転送）
RedotPayウォレットにある暗号通貨を他のウォレットや他の取引所に送金して出金できます。
たとえば、RedotPayに充電されたUSDTをバイナンスアカウントに送信したり、自分が所有する個人財布に出金することができます。サポートされている出金コインとネットワークは入金と同じであり、資産ごとに最小出金可能額が存在します。
（アプリから出金金額を入力する際の最小限度案内）
出金手数料はRedotPay側で課され、ネットワーク状況に応じて流動的に策定されます。
手数料と最低限度は出金ページで確認できます。暗号通貨の出金手順：
RedotPayアプリで「もっと見る>出金」メニューを開きます
（ホーム画面の「出金」または「Send/Transfer」メニューからアクセス）
出金する暗号通貨の種類とネットワークを選択します。たとえば、USDTをTRC20ネットワークに引き出します。この時、残高が最低出金額を超えなければ出金可能なので、残高を確認します。
受け取るウォレット/プラットフォームから入金アドレスを事前にコピーしておきます。
（例：バイナンスで出金する場合は、バイナンスアプリのウォレット>入金> USDT-TRC20アドレスを確認後コピー）
RedotPayアプリの出金画面で、受信者のウォレットアドレスを入力します。
手動で貼り付けるか、QRスキャン機能を使用できます。
出金依頼を提出すると、2FA認証とセキュリティ確認手続きが行われます。
（Google OTPコードを入力し、登録されたEメール/携帯電話から来た認証番号を入力するなど）すべての認証に合格すると、出金要求がブロックチェーンネットワークに送信されます。
ブロックチェーンコンファメーション完了後、対象財布に資産が入金されると出金完了です。
RedotPay側では、出金取引がチェーンに転送された後はキャンセルや復旧ができないため、アドレスの誤入力などミスがないように注意してください。
注：出金時に送信する資産の種類と受け取る側の入金設定が正確に一致する必要があります。
たとえば、ERC20 USDTアドレスにTRC20 USDTを出金すると、資産が失われます。
また、出金処理時間はセキュリティ上若干遅れる場合があります。
**香港営業時間(UTC+8基準平日)**には通常1～2時間以内に承認されますが、その他時間や週末/休日には最大24時間までかかる場合があります。
出金要求の後、「進捗状況の確認」メニューから処理ステップを監視できます。 24時間を超えても出金が完了しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。